Советский Союз был известен своим бесконечным заполнением бланков разной формы и волокитой. Как обнаружила наш московский корреспондент, ничего особенно не изменилось, когда она попыталась получить одежду из химчистки.
(еще раз админы сайта напоминают, что цель этого раздела, показать, что о нас на самом деле думают за границей. Мы должны знать, что про нас думают, чтобы не обманываться)Несколько недель назад я получила приглашение на званый обед, и сразу же скрылась в спальне, где пробыла в течение 15 минут и рухнула в водопаде слез. Причина? Химчистка.
На первый взгляд, у Москвы есть большинство атрибутов современной европейской жизни. Есть кафе, даже для некурящих, где вы можете заказать даже кофе flat white. Существуют сайты, которые доставят вам хумус, свежие абрикосы и дорогие французские сыры. И есть химчистка, которая, в теории, с помощью пара смахнет с вашей одежды любое пятно в мгновение ока и сделает ее безупречной.
Ключевая фраза здесь, конечно, «в теории». На практике, повседневная жизнь в России проходит в бесконечном сражении с продавцами и официантами, воспитанными в лучших традициях советской манеры (приходите в магазин, и первое, что вы слышите: "Девушка, что вы хотите?"), а свежие фрукты, вероятно, почернеют к тому времени, когда они доберутся до вас через городские пробки на грязных улицах. А химчистка - это совершенно другой опыт в целом.
Приблизительно это выглядит так. Вы приходите в химчистку. Там женщина, назовем ее Оксана Александровна, сидит за низком прилавком, окруженная рядами одежды, упакованной в полиэтиленовую пленку. Она общается с клиентом. Это дает вам время подумать. "Россия удивительна", - думаете вы. "Изменилось ли это место - 25 лет назад, я сравниваю со стоянием в очереди в магазине? Дама передо мной, конечно, не принесла бы в руках платье от MaxMara, чтобы чистить его. Настоящий средний класс?.. В России. Я живу с ним".
Прошло около 12 минут. Оксана Александровна трепетно касается женской одежды. Они обмениваются многими документами. Штамп печати находится на прилавке. Вы задаетесь вопросом, что происходит, - но скоро вы будете знать.
И, наконец, ваша очередь. Вы кладете шесть предметов одежды на прилавок. Оксана Александровна испускает вздох. Это момент, когда вы, как правило, получаете квитанцию и уходите. Но это Россия. Пришло время приступить к работе. Появляется огромная куча форм. Оксана Александровна принимается бегло оглядывать одежду. Потом экзамен - и подробная документация начинается. Этот черный H & M свитер - не черный H & M свитер. Это, в ее подробных записях в документе под названием "Квитанция-Контракт серии КА на услуги сухой и влажной уборки", "черный женский свитер с четверным рукавом сделанный H & M в Камбодже". Далее, есть 20 пунктов, которые должны быть помечены. Является ли этот свитер загрязненным? Является ли он слабо загрязненным? Очень загрязненным? Возможно, это ржавчина? Пожелтевший? Испорчен вытянутыми нитями? Все это и многое другое, что возможно. Соответствующие поля отмечены галочками. Но это еще не все - дальше под линией остается место для "Другие дефекты и комментарии". К настоящему времени вы потратили меньше времени на ношение свитера, чем Оксана Александровна провела за его изучением. Этот процесс повторяется пять раз. За исключением белого джемпера, который имеет 11 кнопок. Почему ты знаешь, что он имеет 11 кнопок? Потому что Оксана Александровна посчитала каждую кнопку. Дважды.
Этот процесс почти завершен. Оксана Александровна просит вас поставить свою подпись. Пять раз. Она решительно штампует каждую страницу (подробно объясняя, что теперь работает до двух). Вы сжимаете документы, вручаете более 1500 рублей (£ 32), прощаетесь с этими 40 минутами вашей жизни, и продолжаете свой день.
Если бы это было концом этой сказки. Некоторое время потраченное впустую, не более того. Но спустя пять дней вы должны забрать одежду. И вот тогда могут возникнуть реальные проблемы. Между сдачей одежды и ее получением в России прошли президентские выборы. ОМОН, войска и военные грузовики затапливают Москву. Протестующие вышли на улицы против фальсификаций, встревоженные перспективой жизни еще шесть лет под руководством Владимира Путина. И я потеряла квитанцию из химчистки.
Это ужас. Оксана Александровна была недовольна. Это означает больше документов, больше подписей, больше печатей. Первое, что потребовали - мой паспорт. "Зачем мой паспорт нужен в моей химчистке?"
"Паспорт!"
Я передала его. Она записывала каждый бит информации, убедившись в наличии моей регистрации (каждый житель и гость в России должны отметиться в полиции по месту жительства, советский пережиток, который не проявляет никаких признаков к исчезновению). Далее, я должна была записывать описание каждого предмета одежды, которую я передала "Пять черных свитеров и один белый." "Не годится!" "Белый свитер был с 11 кнопками?" "Пожалуйста, отнеситесь к этому серьезно!" Больше подписей. Больше печатей. "Вы украли более часа моей жизни!" - закричала я. Другая паспортная проверка. "Дайте мне мою одежду!" Сорок минут спустя, я держу ее в руках. Мои нервы были где-то совсем в другом месте.
Недовольство связано не только с потерей времени, но с осознанием того, что, несмотря на любовь россиян к документам, штампам, процедурам идентификации и кропотливым рукописным заметкам, все это ничего не значит. Бесконечная бюрократия страны распространяет свои щупальца повсюду. Нет хороших концертов в Москве? "Только попробуйте заполнить анкеты, чтобы получить оборудование в стране", - сказал мне один промоутер (не говоря уже о взяточничестве необходимом для получения вещей через таможню). Хотите заказать такси по телефону? Вам будет предложено ряд вопросов, которые, кажется, не имеют ничего общего с порядком. И через 20 минут, вы позвоните и попросите их еще раз. Нужно пользоваться банкоматом? Будьте готовы нажать на полдюжины кнопок (На каком языке Вы хотели бы говорить? Какой счет вы хотели бы использовать? В рублях или долларах? Какого размера банкноты вам нужны? Вы хотите взять более $ 100? Затем повторите процесс снова, потому что каждый банкомат необъяснимо имеет лимит).
Это приводит к тому, что бюрократия не работает. Скажем, у меня украли другую женскую одежду. Несмотря на формы и штампы, (двукратную) проверку паспорта и отметки, женщина не будет никуда обращаться. Судебная система? Сломана. Полиция? Коррумпирована. Я провела почти два часа своей жизни за заполнением формы - для того, нужно ли напоминать вам, чтобы освежить некоторые дешевые свитера - потому что это просто то, что всегда делалось.
Возьмем студентов Московского государственного университета, самого престижного учреждения России из высших учебных заведений. Основанный в 1755 году, это был дом Антона Чехова и Михаила Горбачева, около десятка нобелевских лауреатов и бесчисленного числа ученых. На прошлой неделе, университет дал понять, что платежи любого студента, производящиеся через Ми-банк были потеряны, так как банк подал заявление о банкротстве. Можно представить себе бесконечные документы (штамповку печатей!), которые потребовались, чтобы сделать такие выплаты. Но все следы платежей была потеряны. Решение университета? Студенты должны платить снова.
Это то, что получили много людей в Москве с Путиным. Это не только он, но и система - та, которая начала разъедать еще в советские времена, до того, как возникло мерцание надежды с распадом Советского Союза, только возвращается в нефункционирующий коррумпированный бюрократический кошмар, который теперь имеет дополнительный бонус в льстящем себе частном секторе. Таким образом, многое изменилось - и так многое нет.
Все не так уж плохо ... есть некоторые вещи, за которые я люблю Россию
На первый взгляд, жить в Москве не так просто. Либо вы уклоняетесь от проносящихся автомобилей, или молитесь, чтобы ваш самолет не упал, платите руками и ногами за потребительские товары, или избегаете тех, которые пользуются грязью страны дешевой водки. Но глубже, есть нечто под названием "Русская душа". Не вдаваясь в подробности, это означает, что жизнь в России - жизнь в ее культурном, философском смысле - богаче, чем в любом месте.
1. В Москве лучший театр в мире, что заставляет Лондон и Нью-Йорк выглядеть как болото. Классиков, таких как Чехов и Гоголь постоянно переосмысливают, новые пьесы ставятся, часто с тонкими (и не очень тонкими) комментариями на политические сцены. Это не редкость, уйти из театра со слезами на глазах - вы почувствовали что-то!
2. Жизнь в Москве никогда не бывает скучной, это море абсурда. Выйдите из дома и вы можете столкнуться с лошадью на улице. Почему? Просто потому что. Садитесь в такси, и вы будете развлечены историей из жизни водителя - Я встречалась с самыми разными, из бывших ученых-ядерщиков, с человеком, который утверждал, что был в доме Владимира Путина в Восточной Германии в 1980 году. Удивительные одежды (от женщины, у которой ее леопардовая шляпа соответствует ее сумке и ей обуви, и до человека с кефалью, уничтожившей всех кефалей) также попадают в эту категорию.
3. Прогноз погоды. Да, погода. Вы не почувствовали истинной радости от весны, пока вы не сделали это через русскую зиму.
4. Андеграунд всё еще андеграунд. На Западе, панк-рок и стрит-арт уже давно распроданы, капитулировали перед коммерциализацией. В России, панк-рокеры Pussy Riot в тюрьме за свои выступления. Радикальные художники из Войны снова и снова арестовываются за свое политическое искусство. Они по-настоящему борются с системой.
Информация
Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 14 дней со дня публикации.
